注文したのですが、メールが届きません
ご注文と同時に自動返信メールが送られてきます。もし、2~3時間経過しても自動返信メールが送られてこない場合は下記の原因が考えられます。
- お客様のパソコンやプロバイダのセキュリティ機能により迷惑メールと判定されてしまった可能性があります。
迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので今一度ご確認ください。
- 「お客様情報入力」で入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
弊社宛に送信対応可能な正しいメールアドレスから、「自動返信メールが届かない」とメール送信してください。
正しいメールアドレスに返信メールの内容を再送信させていただきます。